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自燃几天后,市民网上购买冰箱在不同地方的权

   刚买的 冰箱 突然发生了火灾。

   提醒: 电气设备 无论是旧的还是新的,总是检查隐患,给你的家配备灭火器。

小张蹲下来查看冰箱烧损的情况.

   小张蹲下来检查冰箱是否着火。

冰箱自燃的原因仍在调查当中.

   冰箱自燃的原因仍在调查中。。

   今年年初,市民小张在网上买了一台冰箱。 但是用了几天后,冰箱突然起火,把小张的房子弄得一团糟。 幸运的是,没有造成人员伤亡。。 业内人士提醒说,新制造的产品很少自燃,但并非不自燃。 如果你住在旧住宅区,市民最好经常检查电线和漏电开关。。 消防部门提醒公众,一旦发生电气火灾,应立即切断电源。 切勿用水灭火。最好在家里准备一个小型干粉灭火器。

   事件

   冰箱的背面有明显的燃烧痕迹,门框上的顶灯改变了形状。

   最近,记者来到小张的家。进门的是一间小客厅和自燃事故的发生地点。十多天过去了,现场没有燃烧的气味,但是屋顶上仍然可以看到烟的痕迹。自燃的冰箱放在阳台上。冰箱后面有明显的烧焦痕迹。冰箱周围的地面散落着黑色胶状燃烧残留物,地面上有冲洗水的痕迹。

   阳台门是开着的,由宽边胡桃木门框制成,门框上有加热水泡和烟雾的痕迹,包括一个切割痕迹。虽然客厅的吸顶灯可以正常使用,但热变形很明显。在相邻的房间和洗手间里,墙壁上有烟雾残留物,如果你用手指擦拭,会留下黑色的污点。

   减少

   当修理工来处理它时,他发现冰箱在燃烧。

   小张回忆说,在线购买的两台冰箱到货后,几天内就出现了不冷却的问题。3月3日。0、售后服务人员沈师傅用配件修理了其中一个。第二天晚上6点,他又来对付另一个人。“当时,顾客不在家,所以让我找个保安来拿钥匙。我一开门,就看见冰箱后面有火。”他回忆说,当他第一次切断电源时,感觉冰箱门的温度不高,他抱着门把冰箱推到阳台上,然后用阳台上的水龙头给火浇水。

   沈师傅在现场拍照,并向制造商报告了自燃事故。小张后来到达,也拍了照片和视频,并把它们发送到网上购物平台。第二天,他开始讨论后续事宜。

   积极分子

   不同地方在保障权利方面经历了曲折,通过多次谈判达成了共识。

   小张捍卫自己权利的道路有点坎坷,因为他在网上买了冰箱。她向制造商要求退款和赔偿,但双方经过多次谈判仍未达成协议。后来,她打了一个电话。2.315投诉,并被告知:“要投诉来自其他地方的商家,你需要打电话给商家注册的12315。“。”然后,她搜索了网上购物平台和冰箱制造商的注册地点,并通过当地的12315维护了她的权利。

   经过多次协调,小张终于与网上购物平台和制造商达成了协议。4月16日,小张收到了赔偿,并在几天前归还了冰箱。在记者发布新闻稿时,小张的房子已经被拆除了“烟熏妆”,其他受损部分的修复工作已经开始。

   电工

   电气设备故障应及时处理,并经常检查新旧。

   高师傅是我们市一家房地产公司的电工。他做生意已经20年了。他说,电器的自燃一般分为两种情况,一种是电器本身的自燃,另一种是由过大的电力负荷引起的房屋线路的自燃。前者主要是由于电器的使用寿命较长和老化,而新购买的电器很少自燃。

   应该更多地关注房子本身布线的老化。新房子的保护措施相对到位,旧房子的布线需要经常检查。他说:“在日常生活中,最好平等分享电力,不要将太多的电器连接到同一个插座上。”。“

   厦门某住宅小区的物业总监刘璇曾多次参加电气工作培训。他说电器由许多电子元件组成。即使产品合格,仍有失败的可能。尽管自燃的可能性很低,但也不是没有。他建议新旧电器应注意其工作条件,发现异常情况时应及时联系维修人员。。他说:“有一个从失败到自燃的过程。及时处理可以大大减少自燃事故的发生。”。"