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外国商人的注意! 旧客户已经转向新采购,或者

外贸人注意!老客户公司换了新采购,或将与你终止合作?

“跳槽”在实际工作中是完全正常的,要么想离家近一点,要么对现在的公司不满意,要么渴望学到更多或得到更好的待遇。 事实上,这很正常。。 无论如何,我们每个人能在某个公司呆一辈子然后离开只是时间问题。。

外国客户公司的员工也不可能不改变他们的一生。 像我们一样,他们会因为这样或那样的原因离开现在的公司,到其他地方寻天深达信息科技求更好的发展。。

那么,为什么老公司取代了新的采购,并立即取消所有外贸订单 为什么客户公司的人事变动会影响我的订单和我们的合作! 迈克说外贸

作为一名外贸人员,每个人都知道,并不是所有我们通常联系的直接采购主管都是“亲自处理事情”的老板。 有些是外贸助理或采购经理,有些是项目或产品经理,有些是国内销售或甚至会计等。。

许多外国客户公司没有我们想象的那么大。他们都是责任明确、功能齐全的大型企业。他们中的许多人没有在采购部门设立单独的职位。一是节省公司的运营成本。另一方面,一些老板觉得没有必要设立这样的职位。他们一点也不放心把采购这样重要的事情交给别人去做。他们只是自己做。至少他们心里有安全感。

许多人说,与那些不了解产品的人打交道要比那些非常了解业务的人容易得多。事实上,这是一个大错误。对外贸易合作不是那种用几句红舌和白舌的国内贸易业务就能做到的业务。

对于那些知道产品的人来说,我们的沟通会更有效率,而那些不知道产品的人会成为我们头痛的原因。大多数时候,不管你说什么,他们都觉得看不到产品的亮点,也不理解你所说的价值。这是最可怕的事情。

因此,迈克一直在说,不管他们有什么资格,你都应该把他们当成内心的纯白人,他们对这个行业一无所知。只有这样,你才能真正交付一个完整而具体的价值体系,获得对方的最终批准,并达成交易。!

一旦我们与客户有了正常的沟通,我们就应该尽力理解客户的想法和具体的采购计划,定位产品,寻找客户的关注点,匹配和比较我们自己的产品,传递更多的价值,并接近样品。一旦另一方批准了这些值,样品也将被列入议程。恭喜,订单结束了。!

下一步是维护好他们,把他们从新客户发展到他们自己公司的老客户,不断地产生新订单,并为他们自己的表现提供稳定的支持,从而使他们更容易做到这一点。

然而,此时此刻,你并不安全,因为在这个信息透明的网络时代,你并不是唯一一个能够找到客户并相互联系的人。竞争如此激烈,你怎么能掉以轻心呢! 当你放松的时候,成百上千的竞争对手会盯着你身后的老顾客。他们已经盯着你很久了,等着你放松警惕,犯错误,以便挖掘顾客,把他们当成自己的。!

除了外部威胁,自我瘫痪也是一个很大的威胁,因为老顾客在订单操作方面很熟练,你不会太在意。一旦你放松警惕,对订单确认或车间生产计划过于粗心,你很可能会有大的争议并终止订单。(老顾客退货。这里仍然有这么多你不知道的事人。)? )

除此之外还有什么威胁

这让我们回到今天话题的核心——旧公司变成了新采购。也许有些“金发女郎”仍然认为这是客户公司内部的正常人事变动。这和我有什么关系? 我会很好地供应他们,并继续合作。

是的,您可以这样认为,但是客户的新采购部门可能不这样认为:

(1)“新官上任三把火”,新采购部必须考虑在新公司的基础上做出什么大的改变。

(2)新采购必须来自其他公司,并且一直在采购部门工作,很可能是新公司产品的对应方,否则老板不会邀请他。那他一定有他“最喜欢的”老供应商,而不是你!

(3)新采购对您、您的产品和服务系统及水平一无所知,完全不感兴趣。! 与其浪费时间了解你的公司并合作经营,不如找到你信任的“老供应商”。

(4)在新采购和“旧供应商”之间可能存在“隐藏的仆人”关系。不可能轻易放手,也不能忍受“老供应商”的糖衣炮弹。得知他离开后,他可能赢了几轮。因此,除了“新采购”之外,每个公司都必须处理“旧采购”,以不断增加和稳定其订单和利益。

(5)新采购部会担心你会与“旧采购部”联合起来,扼杀反击,你的地位将得不到保证。